Como emitir certificado digital por videoconferência
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Emitir o certificado digital sem sair de casa é possível e está dentro das regras da ICP-Brasil. Em vez de ir até um posto de atendimento, você valida a sua identidade por chamada de vídeo com um agente de registro.
A FM Certi emite por videoconferência desde abril de 2020 e foi uma das primeiras Autoridades de Registro do Brasil a atender de forma 100% online.
Passo a passo
1. Escolha o certificado
Defina se você precisa de e-CPF ou e-CNPJ e se o modelo é A1 ou A3. Se o seu contador já indicou, é só nos dizer qual é.
2. Envie os documentos e agende
Nossa equipe informa quais documentos são necessários no seu caso e confirma se a emissão pode ser feita por vídeo. Depois é só escolher o horário.
3. Entre na chamada
No horário marcado, você entra na videochamada. O agente de registro confere os documentos e faz a validação da sua identidade.
4. Receba o certificado
Com a validação aprovada, o certificado é emitido. No modelo A1, você instala o arquivo no computador. No A3, ele é gravado no token ou no cartão.
O que separar antes da chamada
- Documento oficial com foto, em bom estado e dentro da validade
- Para e-CNPJ, os documentos de constituição da empresa
- Celular ou computador com câmera e microfone funcionando
- Um lugar iluminado e com internet estável
Quando o atendimento presencial é melhor
Nem todo caso pode ser resolvido por vídeo. Quando isso acontece, ou quando você simplesmente prefere resolver pessoalmente, existem outras duas opções:
- No nosso escritório: Rua das Dálias, 96, sala 303, em Vila Valqueire, com hora marcada.
- No seu endereço: nossa equipe vai até a sua empresa ou a sua casa, na região metropolitana do Rio de Janeiro.
O certificado é exatamente o mesmo nas três formas de atendimento.